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Promoções - O que são e como criá-las

Criado: 11 Dezembro 2014 | Atualizado: 19 Dezembro 2017
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Veja como criar e administrar promoções, programas de fidelidade para seus produtos, serviços e tudo mais que desejar

O que são promoções?

Ações com objetivos em busca de bons resultados

São ações que visam vender, divulgar, arrecadar entre outros objetivos de geração de leads.

A PurplePier está criando uma ferramenta exclusiva para essas ações onde você poderá criar diferentes promoções e geri-las de forma fácil e rápida.
Inicialmente estamos criando a ferramenta para criar: Programas de Fidelidade, Sorteios, Promoções Culturais, Downloads, Vouchers e Indicação de amigos, mas estamos planejando mais ferramentas para Promoções como likes do Facebook, hash tags por Twiiter entre outras.

O que são os Programas de Fidelidades?
São promoções onde o usuário recebe um benefício ao atingir um número x de participações.

O que são as Promoções Culturais?
São promoções que os usuários enviam uma frase e o administrado do site escolhe a mais bacana

O que são as Promoções de Sorteio?
São promoções que os usuários se cadastram e no final do período é sorteado um usuário para receber o benefício

O que são as Promoções Downloads?
São promoções que os usuários se cadastram para liberar um downloads, como um ebook por exemplo.

O que são as Promoções Voucher?
São promoções que os usuários se cadastram para receber um voucher de desconto, pode ser para ecommerce, visitar físicas e etc...

Por que utilizar Promoções?

Para gerar resultados e quantificá-los de forma organizada

Utilizando promoções você pode obter resultados incríveis e aumentar seu faturamento

Para começar a gerir suas Promoções você deve ter um plano onde seu objetivo esteja bem definido, vamos supor que seu plano seja fidelizar seus clientes criando ações que os estimulem a permanecer fazendo negócios com sua empresa.

Para isso criamos a ferramenta Promoção - Programa de Fidelidade, que nada mais é que uma ferramenta para ajuda-lo a organizar e gerir sua ação para incentivar as seus clientes a retornarem ou continuarem a negociar com sua empresa afim de receber um prêmio, um bônus, um brinde ou qualquer outra forma de estimula-lo.

Como começar a criar e gerir Promoções

Com o PierPromoções tudo fica organizado e facil de controlar

Para começar a criar sua campanha instale o aplicativo PierPromoções.
Uma nova opção irá aparecer em seu menu de conteúdo com o nome de promoções. Clique em cadastrar.
Uma tela irá ser exibida onde o Título da promoção deve ser digitado, uma descrição para fácil identificação mais a data do encerramento e o tipo da campanha. Inicialmente só temos o Programa de Fidelidade mais estamos planejando mais tipos de promoção.

Preencha todos os campos e clique em salvar

Após criado sua campanha você clique em listar para pegar o ID

Com o ID você pode utilizar de componente para exibi-la e deixar os usuários participarem

Depois de cadastrada a campanha terá um ID, marque esse ID para poder criar um componente que permita que os usuários se inscrevam na sua promoção ou que possam realizar outras ações dependendo do tipo da promoção.

Com o ID vamos criar um nova página avançada e adicionar um componente de participação do programa de fidelidade. Encontre o componente Promoção Space, que é um componente com um formulário exclusivo para o usuário participar da promoção. Quando o usuário preencher este formulário ele irá ser cadastrado em seu banco de dados como um cliente, ele irá ser cadastrado na promoção como um participante e terá seu e-mail cadastrado no Newsletter para você poder enviar informações a ele via PierMail.

Após ele se cadastrar na promoção seu nome irá aparecer na listagem de usuários da promoção. Ícone de dois usuários. Ao clicar nesse ícone todos os participantes da promoção serão exibidos e você pode ver quem está participando, seu e-mail e seu telefone.

Adicionando pontos de fidelidade

O programa de fidelidade concede um benefício ao atingir a marca de 10 pontos

Ao listar todos os usuários participantes do programa você poderá notar que existem dois ícones do lado direito de cada usuário. O ícone tradicional de editar onde ao ser clicado abre a tela de edição dos dados do usuários e um ícone cor de rosa com o símbolo do megafone. Esse ícone ao ser clicado exibe um popup com a quantidade de pontos que esse usuário possui.

Na base do popup existe u botão adicionar ponto. Ao clicar nesse botão um novo ponto será adicionado a listagem de pontos do usuário. Esses pontos são exibidos com o dia e a hora de concessão para ficar facil de identifica-los e não adicionar pontos por engano.

O sistema não permite a remoção dos pontos e somente o Administrados do sistema poderá conceder esses pontos.
Caso o usuário queira se cadastrar duas vezes o sistema identifica o e-mail do usuário e não permite o cadastro em duplicidade.

O que acontece ao atingir 10 pontos?

Cliente com direito a benefício

Ao atingir 10 pontos o botão de adicionar pontos não é mais exibido e em seu lugar um novo botão será mostrado.
conceder benefício
Esse botão é exclusivo para os usuários que atingiram os 10 pontos e já podem obter o benefício. Nesse caso basta o Administrador clicar no botão conceder benefício que o o sistema irá enviar um e-mail ao cliente dizendo que o benefício foi concedido e a contagem de pontos foi zerada.

Com a contagem zerada ele poderá participar novamente ou até que o programa atinja a data de encerramento ou a campanha seja removida.

Dicas para sua promoção

Veja abaixo algumas dicas para tornar sua Promoção Profissional

Sempre deixe o Regulamento de sua promoção bem claro e transparente.
Defina uma data de encerramento para sua Promoção
Crie publicidade para divulga-la: PierMail, Banners, Campanhas no Facebook, informações no seu banner principal.

O PurplePier criou um banner Principal chamado Cosmo, com ele você pode adicionar uma imagem pequena sobre seu banner e adicionar um link para sua promoção. Essa imagem pode ser alterado sempre que desejar é bem fácil de gerenciar ou cria-la.

Onde ver quem participou das minhas promoções

Para saber quem está participando ou quem participou da sua promoção basta acessar seu Admin

No seu Admin, acesse: Admin / Conteúdo / Promoções / Listar
Será exibido a lista de todas suas promoções criadas, você então pode escolher se deseja: editar, excluir ou ver os participantes.

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